
Você usa computador todo dia, copia e cola sem pensar, monta planilha no trabalho. Aí abre a prova de informática e erra a questão que pergunta o que acontece com uma fórmula quando ela é copiada uma linha para baixo. A sensação é de injustiça, mas o motivo é simples: a prova não mede se você sabe usar, mede se você sabe dar nome ao que usa.
Para quem mira um cargo administrativo, a informática cobrada nasce da rotina de escritório: organizar arquivos no Windows, fazer conta em planilha, mandar e-mail e cuidar do dado pessoal que circula no setor. Com um recorte bem feito e questões certas, esse bloco deixa de ser loteria.
Por que usar computador todo dia não garante ponto em informática básica para concurso?
Porque no dia a dia você resolve pelo caminho que conhece, e na prova não existe mouse. A questão descreve a ação com palavras e pede o nome, o atalho ou o resultado. Quem sempre clicou com o botão direito em "renomear" pode não saber que o atalho é F2.

Há três distâncias entre o uso e a prova:
- Nomenclatura: recortar e copiar parecem iguais para quem usa; para a banca, um remove o item do lugar e o outro não.
- Consequência: a questão pergunta o que acontece depois (a fórmula muda? o arquivo vai para a Lixeira?), e não o que você faria.
- Detalhe: um cifrão ou uma tecla trocada decide o item inteiro.
Por isso noções de informática para concurso se estudam do mesmo jeito que lei: lendo com atenção à palavra exata e conferindo na prática o que você acha que sabe.
O que estudar de informática para concursos de nível médio?
O que o seu edital lista, e nada além disso. O conteúdo programático é a única fonte segura. Se ele citar uma versão de programa, estude por ela; se não citar, fique no que é comum às versões.
Como mapa de partida, a página de questões de informática do Edital Hoje organiza o conteúdo em Windows, Word, Excel, navegadores, e-mail, segurança da informação, redes, LGPD e atalhos. Compare essa lista com o seu edital e risque o que não aparece.
Antes de abrir qualquer material, leia o edital do cargo com o checklist de concurso para assistente administrativo. Ele mostra onde fica o conteúdo programático e como separar o que é do seu cargo do que é de outros cargos do mesmo edital.
Windows para concurso: quais atalhos e comandos valem a pena?
Os atalhos gerais que a própria Microsoft documenta para o Windows são o ponto de partida. Separe em três grupos, por função, para memorizar melhor: editar, alternar e controlar o sistema.
Editar
- Ctrl+C copiar, Ctrl+X recortar e Ctrl+V colar.
- Ctrl+Z desfazer.
- F2 renomear o item selecionado.
Alternar e navegar
- Alt+Tab alternar entre aplicativos abertos.
- Windows+D mostrar e ocultar a área de trabalho.
- Windows+E abrir o Explorador de Arquivos.
Controlar o sistema
- Windows+L bloquear o computador.
- Ctrl+Shift+Esc abrir o Gerenciador de Tarefas.
- Shift+Delete apagar sem mover para a Lixeira.
Transforme a lista em cena de trabalho, porque é assim que ela aparece: você precisa renomear a pasta de processos do mês (F2), sair para atender o balcão sem deixar a tela aberta (Windows+L) e voltar para a planilha que ficou atrás do e-mail (Alt+Tab). Teste cada atalho no seu computador enquanto estuda; memória de mão ajuda a memória de prova.
Excel para concursos: referência relativa, absoluta e mista
Se você só tiver tempo para um tema de planilha, fique com este. Ele é curto, cabe numa página e decide questões inteiras.
- Referência relativa (B4): muda quando a fórmula é copiada para outra posição.
- Referência absoluta ($B$4): tem cifrão antes da coluna e da linha; copiada, permanece igual.
- Referência mista ($B4 ou C$4): fixa só a coluna ou só a linha.
- A tecla F4 alterna entre os tipos de referência.
Leia o cifrão como um cadeado. O que vem logo depois dele não se mexe. Em $B4, a coluna B fica presa e a linha 4 anda; em C$4, a coluna anda e a linha 4 fica presa.
Resposta: B. A linha avançou uma posição, então B2, que é relativa, vira B3. Já $C$1 tem cadeado na coluna e na linha e continua igual. A alternativa C move justamente o que estava travado, e a D tira o travamento.

Para treinar sozinho, pegue qualquer fórmula com uma referência de cada tipo, anote no papel o resultado de copiar para a direita e para baixo, e só depois confira na planilha. Errar no papel e conferir na tela mostra exatamente onde está a sua dúvida.
E-mail no trabalho: onde a informática encontra a LGPD?
No dado pessoal que você manda e guarda. Para a LGPD, tratamento é toda operação com dado pessoal, e a lista inclui transmissão, arquivamento e armazenamento. Encaminhar uma planilha com nome e CPF de usuários é tratamento; deixá-la salva numa pasta aberta também.
- Necessidade: mande só os dados indispensáveis ao pedido, limitados ao mínimo necessário.
- Finalidade: use o dado para o propósito informado, não para outro.
- Segurança: é um dos princípios da lei, o que liga o cuidado com senha, bloqueio de tela e anexos ao conteúdo de informática.
- Dado sensível, como dado de saúde ou biométrico, pede atenção redobrada.
A forma do e-mail oficial, com fonte, tamanho e o que evitar no corpo da mensagem, é assunto de redação oficial. O recorte da LGPD voltado ao balcão está em atendimento ao público.
Como treinar informática para concurso de assistente administrativo com questões por banca?
Por assunto, em blocos concentrados. Vinte questões seguidas só de referências no Excel mostram como a banca monta a pegadinha; vinte questões misturadas só medem o que você já sabia. A lógica está detalhada em resumo ou questões.
Depois descubra a banca do seu edital, porque o formato muda o treino. Na Cebraspe, a maior parte dos itens é de certo ou errado, e um procedimento descrito passo a passo pode ter uma peça trocada no meio. No IBFC, de múltipla escolha, o perfil da banca destaca associação de colunas e sequência correta, formatos que pedem treino próprio.
- Resolva um bloco de um só assunto.
- Para cada erro, anote se foi nomenclatura, consequência ou detalhe.
- Teste no computador o que errou.
- Volte ao mesmo assunto dois ou três dias depois e refaça só os erros.
Informática é uma frente de seis no pacote do cargo. Para encaixá-la no calendário junto com português, redação oficial e as leis curtas, use o plano de estudo para concurso administrativo. O panorama dos cargos está no guia de concursos na área administrativa.
Perguntas frequentes
o que estudar de informática básica para concurso
Comece pelo conteúdo programático do seu edital. Como mapa de partida, a página de questões de informática do Edital Hoje organiza o conteúdo em Windows, Word, Excel, navegadores, e-mail, segurança da informação, redes, LGPD e atalhos; risque o que o edital não lista. Do que ficar, atalhos gerais do Windows e referências de célula no Excel são temas curtos para começar.
qual a diferença entre referência relativa e absoluta no excel
A referência relativa, como B4, muda quando a fórmula é copiada para outra posição. A absoluta, como $B$4, tem cifrão antes da coluna e da linha e permanece igual quando copiada. Existe ainda a mista, como $B4 ou C$4, que fixa só a coluna ou só a linha.
quais atalhos do windows caem em concurso
Os atalhos gerais documentados pela Microsoft são a base: Ctrl+C, Ctrl+X, Ctrl+V e Ctrl+Z; Alt+Tab para alternar aplicativos; Windows+D, Windows+E e Windows+L; F2 para renomear; Ctrl+Shift+Esc para o Gerenciador de Tarefas; e Shift+Delete para apagar sem passar pela Lixeira.
shift delete manda o arquivo para a lixeira
Não. Shift+Delete apaga o item sem movê-lo para a Lixeira, então não dá para recuperá-lo por ela. Em questões de Windows para concurso, uma alternativa errada pode dizer justamente que esse atalho envia o arquivo para a Lixeira.
o que estudar de excel para concursos
Comece pelas referências de célula: relativa, absoluta e mista, e pela tecla F4, que alterna entre elas. É um tema curto que decide questões inteiras sobre o resultado de copiar uma fórmula. Depois, siga o que o conteúdo programático do seu edital lista sobre planilhas.
informática para concursos nível médio é difícil
É delimitada. O conteúdo está listado no edital e nasce da rotina de escritório, mas cobra nomenclatura, consequência e detalhe que o uso diário não ensina. Estudar por assunto, com questões, e testar os comandos no computador ajuda a separar o que você sabe do que só acha que sabe.
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